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客户申请退款一瑕疵少货，电话不接，旺旺不回，只申请退款，怎么办？>答疑解惑

1.客户联系不上，看到信息也不回复，打电话也不接2.导致售后问题无法解决，如果有沟通事情很好解决，可是她什么都联系不上该怎么办？关键是我拒绝她就重新申请，有空不停的申请退款都不给我发下是哪里坏了
2018年11月15日 | 9842人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 认良
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    直接拒绝。买家为举证
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  • 起点辉煌
    0
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    遇到专业差评师了，据说他们有一个专门卖二手货的群，在卖家买东西后想方设法的要求退货，但不给卖家寄回来，就在群里卖！我建议要求小二介入！
    2018年11月13日
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  • 半夏
    0
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    快递要是可以拒签马上拒签。然后拍照留证据上传
    2018年11月15日
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  • yaoting38
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    拒绝呀，也可以等小二介入
    2018年11月15日
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  • ajun
    0
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    直接拒绝啊，原因是没举证
    2018年11月15日
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