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买家收到货将近一个月,现在故意以假冒品牌来申请退款,有理吗?|有问必答

买家收到货将近一个月,现在故意以假冒品牌来申请退款(其实是买家自己不喜欢,说没穿过,试了下),小二居然不但支持还要我承担邮费,小二要不要讲道理?
2018年11月15日 | 4883人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 为美停留

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    遇到这种最好是商家妥协退货算了,不因小失大,吃小亏赚大钱。
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  • 天之骄子

    0
    等人赞同
    积极沟通解决,不要因此影响店铺信誉和销量,因小失大。很多客户购物心理有问题,主观性因素过大,疑神疑鬼,这种情况经常有。
    2018年11月15日
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  • ifener

    0
    等人赞同
    你只能安慰自己善恶到头终有报,今天那个买家故意坑你,他日他一定会得到应有的报应。
    2018年11月15日
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游客

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小蚂蚁

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