• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家骂人,骂的很过分。三翻四次而且很无理取闹,不知道怎么处理了?|有问必答

买家看中一个预售产品,但是发货时间需要很长,买家说着急,我说我问问仓库,问完了确实需要一段时间才能发,买家就急眼了,说我都说了我着急,怎么还延迟发,然后就骂了一堆脏话,说我们狗店赶紧倒闭,当时没怎么搭理他,点击举报就完了,过两天又跟哈巴狗似的好声好气想买,觉得也没啥就卖了,谁跟钱过不去,他收到货之后使用时遇到点问题想问我们,但是那嘴就是不会好好说话,上来什么问题都不说,就骂我们产品是辣鸡客服是垃圾,说我们是狗,说我们吃屎,素质非常堪忧,真不知道谁才是狗,天猫说不要跟他计较,计不计较是一回事,你们处不处理是另一回事,你们要是好好处理几个,谁还能这么猖狂?
2018年11月15日 | 6254人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • 致命的微笑

    0
    等人赞同
    电话给他打爆 换地址寄粑粑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱上了沉默

    0
    等人赞同
    遇见这样的事情,只能截图给淘宝官方看,让官方处理,没必要给这样的人一样。做这一行时间久了都会遇见这样的事,一定不要给客户对骂,还是妥善解决的好。消消气,毕竟这样的人极少数的
    2018年11月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 郭文

    0
    等人赞同
    预售产品本来就有活动限制的不然还要活动干嘛.讲清楚就可以了
    2018年11月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 无敌幸运星

    0
    等人赞同
    还是找官方客服处理吧,没必要跟没素质的人计较
    2018年11月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

陈文翠1995

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...