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关于运费,我上面有清楚写着尺寸,过错是买家,运费是应该买家出吧?-开店问答

买家在我店下的单,没对他自己货的尺寸,现在收到货对不上要退货,我上面有清楚写着尺寸,过错是买家,运费是应该买家出吧!买家不愿意出,说让淘宝小二介入判决,这样对我影响吗?是我申请好,还是买家申请好?我详情和图片都有详细标明尺寸,不是包邮产品,也没有运费险,要退回运费,就是放纵这种人吧!这种小二介入,难道不是判商家对吗?
2018年11月15日 | 8035人阅读
回答 | 共 3 个
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  • vs123

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    看看有运费险没有??没有运费险商家出
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  • 水流云在

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    等人赞同
    运费是小,小二判定结果对你影响不大,甚至没有影响,只要你执行小二判定的结果!就行!
    和气生财!吃点小亏也不是算是放纵小人,毕竟他是你真实的客户
    2018年11月14日
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  • 雪梨Cherie新品

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    等人赞同
    有运费险的话,就让买家退吧。
    原则上是 买家的过错,为了减少纠纷,运费险是很有必要加入的!
    建议按照买家的要求做,吃点小亏,以后有大福!
    2018年11月15日
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