系统退货地址是错的，消费者没有按照我留言的地址退怎么办？>答疑解惑-乐友问答

买家申请退货系统直接发他的地址是错的，我马上给他留言旺旺也联系他了，她隔了一天发货没有按照我留言的地址退，联系她追回她也不愿意，就说自己忙没空看留言，是按照系统地址退的，不关他的事，你们自己想办法，不然就申请淘宝介入，我该怎么办？我可以联系收件人拒签吗？

2018年11月15日 | 2082人阅读

回答 | 共 2 个

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米旺大表哥

电话联系买家让他联系快递改下收货地址吧。毕竟默认退货地址是你自己设置的，淘宝介入会支持买家的，赶紧把错误的默认退货地址改了吧

Chun潶Se

这种事就自己想办法处理吧！
我都是设自己家的地址是默认地址！
就是怕出这种事！
让收件人收到后再帮你寄出吧
没别的办法的

2018年11月15日

游客