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没货了消费者不点退货怎么办?|有问必答

没货了买家不点退货怎么办?
2018年11月15日 | 5359人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 一生一饰

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    协商最好,
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  • 六月天

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    主动和买家协商申请退款,或者换同等价位的商品,如果买家不同意,投诉不按约定发货,会受到处罚,当然他退款还是可以告您,末按约定时间发货的,是会按商品的%30赔偿,建议最好和买家协商好,不要有冲突,
    2018年11月14日
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  • 凌乱枫

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    主动和买家协商申请退款,如果买家不同意,投诉不按约定发货,会受到处罚扣分。
    2018年11月15日
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  • perete

    0
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    没关系,和买家沟通下就行,说明情况,买家最多申请缺货退款。其他不用操作,也不用担心。
    2018年11月15日
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  • 淡蓝色天空

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    主要是双方沟通解决,就可以了
    2018年11月15日
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陈尔东

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