• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

客户收到货2个月了 突然联系说漏发了 怎么处理？|有问必答

客户收到货2个月了突然联系说漏发了 我也没法核实 他那边提供的照片都是已经收拾好的赠品图
2018年11月12日 | 6427人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 彭程
    0
    等人赞同
    两个月了给不了差评了，最多追评，现在的买家最先看的是差评没啥影响，问下快递重量自己测下产品的重量没有错就不用管他了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tiayeung
    0
    等人赞同
    买家什么要求！重新发吗？正常这样不用管，但是他可能会差评，也没办法，除非你认赔，重新发，我一个也是，物流全都签收了，结果一个差评，没办法，我卖鞋子的，成本高，要是小成本建议你协商解决
    2018年11月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

珊珊家

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •