退货有问题？-开店问答-乐友问答

物流跟踪显示买家10.26收到饰品，10.31号买家来说饰品还没使用就坏了，且无法修补，我同意他退货退款，并且愿意承担退回运费，11.9号收到退回产品，发现一看就是使用过的，现在怎么处理？

2018年11月15日 | 8380人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

陈志伟

如果价值不高的话，就当做一次教训吧

ysy429

收货的时候要开包检查，还有要快递物流的红章证明，然后申请拒绝退款上传证据还有快递证明的照片。把在旺旺聊天的主要内容上传，对方有在旺旺说有使用过影响第二次的对话的话可以截图上传，再就是购货小票，如果是代购的那就要有国际物流信息这两项最重要。

2018年11月15日

alex

收货的时候要开包检查，还有要快递物流的红章证明，如果东西不怎么值钱的话就算了，值钱的话就申请拒绝退款上传证据还有快递证明的照片。如果对方有在旺旺说有使用过影响第二次的对话的话可以截图上传...更多

2018年11月15日

李建军

林子大了深麽鸟都有，偶尔一个，价值不算高的话，自认倒霉就可以了。人坏起来，什么都能办出来，害不死你，恶心死你的事少做不了~~

2018年11月15日

江上凡尘

如果不是很贵的东西，可以考虑送给她算了，很贵的就收回自认倒霉吧

2018年11月15日

游客