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被人恶意 攻击店铺怎么办？

昨天下午突然一下子收到一样订单我就觉得很奇怪，然后去生意参谋查看，发现全部是搜索宝贝全名进入直接购买的，但因为我们没有做过任何违规的事情，虽然担心还是正常发货了，但是今天下午 突然收到几十笔退款订单，我就知道有人故意搞我们了， 咨询了其中一个买家，他说是在刷单平台接到的任务下的单， 然后发任务那个人又让他们退款， 突然多了几十笔退款 退款率一下子上去了 ，投诉到闺蜜无效，不知道怎么办（更多回答：乐友问答）了？
2016年10月28日 | 1294人阅读
回答 | 共 2 个
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  • slnihao8
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    等人赞同
    联系天猫小二，然后把图截好
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  • 文迪信息科技
    0
    等人赞同
    把宝贝设置为没有7天无理由，全部不给退。然后他拍多少发多少，大不了差评嘛，如果同行，就算退款，也是可以给你差评。把损失降到最低
    2016年10月28日
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