如果卖家还没发货，买家拍了就立即申请退款了，卖家同意后，店铺退货率（近30天售后率）会上升吗？-乐友问答

如果卖家还没发货，买家拍了就立即申请退款了，卖家同意后，店铺退货率（近30天售后率）会上升吗？

2016年10月28日 | 3205人阅读

回答 | 共 1 个

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李筱瑀

您好，很高兴为您解答~
退款率是一个月的退款累计
计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%；计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天；
只要是在交易状态下买家申请退款，都会算到退款笔数里面的，退款率太高会隐形的影响店铺权重，若是买家拍下付款后就申请退款，建议您可以联系下买家，了解其需求，尽可能的挽回。
以上属个人观点，仅供参考，希望能帮到您~

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