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双十一活动参加了预售活动,但是之前链接有定金选项客户拍下以为是产品全款选项客户不退怎么办?-开店问答

双十一活动参加了预售活动,但是之前链接有定金选项也因为报活动后不能删除,由于我产品1000多块钱的家具,我那个产品里面的定金选项也已经标注以及用图片标注 这个100多并非产品全款的定金,但是客户硬是拍下了100多的选项付了20的定金,打电话后无果,如果客户不肯退的话最后补款会怎么样?
2018年11月09日 | 8069人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 周周

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    没有发货你就要罚款
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  • 深圳佰润

    0
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    既然是定金,补齐全款就发货,不补全款,他定金就没了,这么简单的事情不用复杂化去想!
    2018年11月09日
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  • syy806

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    预售不是活动开始了,才能补齐后续金额的么?补齐了就发
    2018年11月09日
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  • 嘿嘿

    0
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    这就是常说的恶意买家或者是同行的恶意购买
    2018年11月09日
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  • makeam

    0
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    不理他就是了,款付清了就发货。
    2018年11月09日
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