发货了，买家申请退款，货到了，买家拒收不要了。运费是到付，来回运费怎么处理？|有问必答
家具产品支持七天无理由。买前根据买家的要求定制的颜色，算不算是定制产品。货在路上，买家申请退款，货到了，买家拒收不要了。运费是到付，来回运费怎么处理，买家联系不上，又产生仓储费，退款已拒绝，后续怎么操作？1.虽然支持七天无理由，但是聊天中有说到颜色是定制的，这算是定制产品吗，影响二次销售的，可以不支持退换货吗？2.买家支付的是产品的价格，运费是到付的，现在货品在物流十多天，又产生了仓储费。买家联系不上，退款我已拒绝，后续造成的所有损失谁承担。当时是我已经点了发货，买家申请仅退款的。申请时间是深夜11点多，货的流转信息是第二天才有的，那时候货已经追不回。3.货品我要让物流先发回来还是怎么操作好