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买家在店里买了衣服，在参加完节目后再七天内退货，结果衣服上有很浓的香水味，可以拒绝退货退款吗？>答疑解惑

买家买了衣服说是表演节目用，要求周日必须到，我寄出后周六她当天就收到了，下周五就告诉说不合适，我说只要不影响二次销售就可以退，结果收到快递后一拆快递袋满屋子都是香水味，味道浓郁的我当时就吐了，这种可以拒绝退货退款吗？
2018年11月09日 | 6742人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jarry007
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    完全可以拒绝
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  • 小小鸟
    0
    等人赞同
    可以的，你要保留好聊天记录。拒绝的时候把该上传的都上传。另外如果快递拒签最好拒签。不要纵容这种恶心的买家！！！
    2018年11月09日
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  • 淘宝车手
    0
    等人赞同
    但是我问了小二，小二说你拿出证明影响二次销售的证据。心累，气味哪来的证据呢
    2018年11月09日
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  • 李小二
    0
    等人赞同
    当然可以拒绝，已经影响二次销售了
    2018年11月09日
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  • 呆子
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    等人赞同
    不退
    2018年11月09日
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