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消费者买了商品安装过程说是划手流血了，以商品质量不合格为由要求赔偿怎么办？>答疑解惑

我们也是有配送手套的，但是买家非说是质量问题，还要求退款不退货
2018年11月09日 | 1245人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 豆豆的家
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    这明显就是讹钱的 遇到小人了
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  • 小牧
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    按正常渠道走就可以了，不用怕，质量不合格不是谁说了都算的，需要正规部门的检查报告的，退款肯定要退货，少一个螺丝都不行
    2018年11月09日
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  • YSZ1965
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    现在这事事情太多了，还投诉；就算小二判下来退货，到时退回来又缺少东西；不可能每个东西当着快递员的面拆包裹的；
    2018年11月09日
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  • 小鱼儿
    0
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    这个提交证据让小二判吧，不停的拒绝退款，给点好处给他，让另外的一个人跟他联系。
    2018年11月09日
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  • 落雨月辰
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    直接拒绝！客服介入也不可没给他赢的！这本身就不是质量问题！
    2018年11月09日
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游客

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lin0606

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