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大件包邮产品，消费者拍下商家发货后半路消费者说不要了 运费谁承担？|有问必答

客户直接拒收，货物退回来已经影响二次销售了，怎么维护商家权利
2018年11月09日 | 1016人阅读
回答 | 共 5 个
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  • tony19890907
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    等人赞同
    包邮产品发出邮费卖家承担！！
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  • 小马叔叔
    0
    等人赞同
    退回来时当着快递员面拆开检查，有破损就拍照留证据（商品破损处和运单号码要同框），一定要拒收，等小二判决，属于买家过错的话一般会赢
    2018年11月07日
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  • 花花牛
    0
    等人赞同
    什么都别想了，自己承担，说什么都没用，吃了这次亏以后张记性就好了，发货之前跟买家说好拒收要承担运费。
    2018年11月08日
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  • lgltlong
    0
    等人赞同
    包邮产品发货费用要卖家承担， 非包邮商品有客户承担
    2018年11月09日
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  • 达达足尚鞋坊
    0
    等人赞同
    拒收肯定卖家承担了，除非有售前协议
    2018年11月09日
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