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消费者已收到货 已经成功交易后点了未收到货 骗了我货款 谁知道怎么办？>答疑解惑

快递显示已签收 后台显示买家已经确认收货，不知道什么时候买家点了未收到货，我钱和货都没了，有谁知道怎么办？
2018年11月09日 | 694人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jerrzhiying
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    先核实，再处理，林子大了什么鸟都有
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  • 错过过错
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    顾客收货后，点未收到货退款，你是自己确认同意的，还是根本就没管让时间到了后自动确认的？要多关注一下顾客的售后需求
    2018年11月05日
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  • lf烟花易冷
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    如果客户没有收到货，可以联系客户一起投诉快递，快递会又快又好的提供服务。如果遗失，快递会赔偿！
    2018年11月08日
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  • xiaochouyu116
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    先跟快递核实，如果确实有送，联系买家，如果买家不承认，可以打云标签。提醒其他卖家。
    2018年11月09日
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  • 随心见性
    0
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    这个没办法，只能跟快递核实，再联系买家，买家如果是奇葩，那没办法，以后多注意。
    2018年11月09日
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