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衣服穿了两个多月,为何还能申请售后,依衣服不是正品退款退货,二小还同意了?>答疑解惑

时间经过是这样,顾客9.3号收到衣服 ,第一时间反馈衣服是正品,也确认好评了,一直到11.5号又反馈衣服不是正品,称衣服在柜台试穿的不一样。衣服放在杭州,人在新疆,经询问,衣服吊牌拆了,也穿过了。事情过去了两个月,小票和发票卖家现在也找不到了。去商场补开发票拒绝时间过了一个月。现在淘宝小二判卖家退货退款,这样的话,是不是买家随意买一件代购的衣服,穿了几个月都可以依假货申请退货退款就可以。卖家发给顾客的是三标齐全的衣服,等于说买家免费穿了我们一件1879元的衣服,从新穿到旧,一直到退给我们,都是免费的,天理何在???、
2018年11月08日 | 8528人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 米也

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    提供衣衣正品相关资料,重新找淘宝申诉。淘宝市场再不争整顿,垃圾找事买家太多,卖家无法生存啦!
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  • kk411630727

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    等人赞同
    这样的买家多了去 有些穿过后 又看到了别家喜欢的款式 不想要了 就退货 退货还振振有词的说卖家质量不好 穿了哪哪不舒服。淘宝一样支持买家。商家都没地方说理去
    2018年11月07日
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  • 轩轩8823

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    等人赞同
    还真说不过去,都穿了两个月才申请退货,亲可以跟淘宝小二理论,如果发现不是正品,应该在收货七天内反映。
    2018年11月08日
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liyijian1403

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