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我的天猫有一个消费者申请售后原因为发票问题,我该怎么办?|有问必答

我有个买家买了多次了,一开始我们达成协议够4000元免费开给他发票,有聊天记录为证,可是到现在还不到4000元他就要求开,我没同意,买家利用以前的订单申请售后,售后原因为发票问题,我该怎么办?
2018年11月09日 | 8729人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 追梦的少年

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    不用怕,详细完整的提交证据即可,
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  • 六道之鑫

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    等人赞同
    你是在搞笑吗,天猫店铺天呀大哥,发票问题你问我们?你以为是开淘宝店,有选择不开发票的吗?建议你跟顾客说开发票给他,人家没有投诉你算你运气好,看能不能协商好,协商不好,就给他退货退款吧!
    2018年11月09日
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游客

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