非质量问题消费者要求我提供发货运费发*票,我需要提供吗?>答疑解惑
是不是我不需要提供买家也必须承担来回运费?因为非质量问题退货的,但买家不肯修改全额退货退款的金额。我要求她减去运费金额退款,她就一直不修改,怎么办?-------感谢各商友的回答!针对各回复,我将情况再说明一下:商品 - 非包邮产品订单有运费的,没有运费险,普通贺卡不可能是假货,没有运费收据的哦就一小卖家每天就几份件而已。没有质量问题。----还有一个问题,减去发货运费后 退货退款,买家会给差评吗?他还能评价吗?买家一直不肯修改减掉运费,我就只能拒绝吗?