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衣服掉棉毛算不算质量问题 ？-开店问答

衣服掉棉毛算不算质量问题？买家内裤洗了穿了，以掉棉毛为由说是质量问题要退货退款或者仅退款，合理吗？淘宝会怎么判？
2018年11月08日 | 9591人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 瑞琳珠宝城
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    到时应该会让你出示质检报告证明你的商品是没有问题的
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  • Xia_首席
    0
    等人赞同
    仅退款你完全可以拒绝掉，这个小二会支持你的。申请退货退货那你没办法，买家申请质量问题，联系买家后还是不修改那您也没办法的，只要买家随便拍点照片上传，小二还是会判定支持买家，然后运费还叫你付，商家是弱势群体。
    2018年11月07日
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  • 不解释
    0
    等人赞同
    仅退款不合理，退货退款可以的，只要买家说的问题并有照片，都是可以确定是支持买家的
    2018年11月08日
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游客

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wangbeibei_88

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