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如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服在退款申请之日起多少天内介入？-开店问答

如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服在退款申请之日起多少天内介入
2018年11月09日 | 3480人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Candice
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    淘寶客服介入後，一般一天來做會處理
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  • 新世纪
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    不是从申请退款之日起计算的，是从需要小二介入的情形发生之日起计算的，比如买方发起小二介入或者投诉、售后等。一般一到三个工作日之内小二会介入开始处理。24小时之内处理完毕只说是不对的，不过现在大部分都是机器处理了，快了很多而已。
    2018年11月08日
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  • 上海人脉圈
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    卖家拒绝退款后，买家随时可以申请客服介入，介入后一般24小时内就会处理完毕，看情况
    2018年11月09日
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  • 3M创意馆
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    等人赞同
    具体看情况分析，也要看买家是否有投诉到小二那边去，尽量还是跟买家协商处理吧。
    2018年11月09日
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  • 森林林
    0
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    具体问题具体分析，看具体什么原因引起的
    2018年11月09日
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