买家恶意乱拍，如何处理？-开店问答-乐友问答

买家先后拍了XXL XL 两个码裙子，收货后不试穿看哪个尺码合身，光一味测量，总说尺寸不对，前胸直线测量肯定有差距了。后来她退了XL码，退后又说XXL码大了，XL码合身。现在又来拍XL码。实在不想理这种人了。不想再给她发货，如果不发货这个现在拍订单怎么处理，求大家支招，万分感谢！

2018年11月09日 | 6898人阅读

回答 | 共 5 个

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酱来酱去

同一账号可以举报，不同的话要看卖家记录

鑫贝尔厨具TBD

亲，拍了就正常发货吧，这种买家是特殊人群，不是恶意购买，尽量别去惹他们，如果这次满意了，可能就留下了。我们做线上主要诚信合法经营，做的就是商品的质量和服务，每天我们遇到形形色色的顾客，我们要努力做到服务的最好了，销售的最大化就不远了。

2018年11月06日

lnjyds

淘宝啥人啥事都有，也遇到过这种情况。你的宝贝可能是有运费险的，退货运费不用出。要不买家也不会这么拍了退，退了又拍的。退货运费要她自己出的话她也受不了。，就是不用出邮费，才拍来拍去的。

2018年11月06日

王二波90

可以先闺蜜投诉一下这个订单，如果投诉成立，可以不发货，如果不成立那就需要正常发货了，实在不想发货就和买家协商让买家申请退款

2018年11月08日

意和顺

这种人就是属曹操的没有主心骨拿到的就是不好的退掉的是好的，等收到了，又认为之前的是好的，是一种心理疾病，没有办法治

2018年11月09日

游客