我已经开通蚂蚁花呗支付但是为什么有个消费者却不能使用花呗付款？-开店问答-乐友问答

我已经开通蚂蚁花呗支付但是为什么有个消费者却不能使用花呗付款？-开店问答

今天买家想分期购买店里商品我已经开通了花呗，但是买家却不能使用花呗付款.这是什么原因？

2018年11月09日 | 7851人阅读

回答 | 共 4 个

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mingfei

金额太大

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szj12388

如果店铺没有开通花呗分期。需要订单商品金额大于等于600元才可以分期
1.订单是合并支付的，合并付款其中一件商品类目不支持花呗，则整笔订单不能用花呗支付2.订单有买家购买运费险，则订单不支持花呗支付
3.付款方式选择他人代付，则订单不支持花呗支付
4.商品设置店铺宝满送赠品，则订单不支持花呗支付

2018年11月09日

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qqwertyuiop

取决以下几大要素
1、消费者是否开通了花呗付款功能，同时留意消费是否大于自己的额度，比如你只有1千的额度，但需要购买的商品是1200元则是使用不了的
2、商家是否开通了花呗支付功能，因为花呗付款的订单，系统会自动扣1%作为服务费，所以不是所有商家都开通的（有些是不想开通，有些是不知道如何开通，也有些是未达到开通条件）

2018年11月09日

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腻歪

卖家开通了花呗，而买家不能用花呗付款的原因可能就是买家个人并没有开通花呗

2018年11月09日

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