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收到的货影响二次销售,拒绝退款后,消费者申请客服介入了,如果不是退全款给消费者,还算交易纠纷吗?|有问必答

买家使用商品后影响二次销售,拒绝退款后,买家申请客服介入,如果淘宝判退一部款给买家的话还算交易纠纷吗?
2018年11月09日 | 324人阅读
回答 | 共 5 个
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  • chenli

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  • 勇敢的心

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    建议你到这个反恶联盟里装个插件,可以实时排查恶人,我们所有客服都装了,效果非常好,数据也全,现在30万个打假师rnrn
    。也建议大家遇到打假师,可以添加到这个库里,这样所有的商家都可以防止恶人了,让恶人打假不到商家,还互联网一片rnrn
    净土。.felmvip.com/rn
    2018年11月08日
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  • xieyun890

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    提供影响第二次销售的凭证可以拒绝退款,这种情况你应该签收的时候跟快递员一起验货拒签的,你签收了可能会判断你默认商品没有问题
    2018年11月09日
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  • 墨尔本

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    肯定算的啦,客服介入就算交易纠纷的!
    2018年11月09日
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  • lvchenyu

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    以上说的都对
    2018年11月09日
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