关于已购买商品消费者要求双十一返还差价？>答疑解惑-乐友问答

关于已购买商品消费者要求双十一返还差价？>答疑解惑

买家10月29号购买的衣服，今天双十一的活动价出来后，过来要差价，之后没同意，就给了个差评，这种能找淘宝投诉处理删除评价么？

2018年11月09日 | 681人阅读

回答 | 共 4 个

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六月天

如果你想好好发展下去就应该退给客户，别因小失大

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lian869973

如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差，
淘宝规则并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决，按原价（最多承担运费）退货，随后按活动价再次购买。
如果交易已经结束，维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差，卖家可以拒绝。毕竟相隔时
间过长，淘宝也不能受理这类维权投诉。

2018年11月07日

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叶落无痕

亲，这个是生意经问题；你想减少纠纷就花钱了事；反正规则也没规定就要退，但买家就有权利可以给差评。
所以你懂的。要是气不过，就多吃点东西砸点东西消消气。
我们经常碰到这样的情况，都是大事化了小事化无；

2018年11月09日

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smilening

退个5元红包不就是了，双11都是红包+满减，所以你返个5元红包还不是美滋滋

2018年11月09日

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