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消费者安装造成产品损坏，又不想承担运费，申请质量问题要挟我们？-开店问答

买家安装造成产品损坏，又不想承担运费，申请质量问题要挟我们，让我们承担运费，东西少退当补偿运费
2018年11月09日 | 7764人阅读
回答 | 共 5 个
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  • atlantic
    0
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    学习当中！
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  • 品域
    0
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    只能忍了，要是万一搞不赢，纠纷退款率又是卖家的，我前几天就遇到你一样情况，我发过去是好的，他不会安装使用，退货回来，直接货扔坏一半，找买家说情况，留下个50元两次邮费理都不理。不过是要找快递盖了破损章的话那买家退不到，可是买家刚好发的是我从不发的快递，人家快递不给我开证明，后来就自已忍了。如果买家在旺旺上面没有说出是他自已安装坏的，没有证明是他安装损坏，如果钱不多的话自已忍下吧，给他设置下禁止购买命，以后他那帐号就不能再自动拍
    2018年11月09日
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  • 飞升之后
    0
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    打客服电话，按程序，应该没问题
    2018年11月09日
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  • 好来屋
    0
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    认了吧，现在买家是淘宝的亲爹，，小卖家只是干儿子！
    2018年11月09日
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  • zlhwxp
    0
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    有证据 证明是安装损坏，可以直接拒绝买家的要求
    2018年11月09日
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游客

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叶子1995

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