商家怎么拒绝退款才是有效的？>答疑解惑-乐友问答

商家怎么拒绝退款才是有效的？>答疑解惑

买家18.10.5收到货。买家18.10.23日申请仅退款卖家拒绝成立。18.10.27买家修改为退货退款。卖家同意但收到货后发现东西不全且不能使用了。卖家拒绝退款不成立。金额退给了买家你们有发生了类似的事情吗怎么处理的rnrnrnrnaobao wd

2018年11月07日 | 1486人阅读

回答 | 共 2 个

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lvchenyu

这种败类出于经验和敏感，
我收到货绝对会验货的有问题直接拒收

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Clouds

我也遇到了这种情况，收到货有轻微变形，本来自己动下手就能校正了，但就说不行，为了避免纠纷差评，答应给他补发，没过多一会，买家又说你这质量不好，我要退货，而且还要补给他退货运费，为了避免纠纷差评，我也认了，买家申请退货，等我收货时，两件直接变成了一件，快递给丢了一件，联系买家（人家说早知道这样，我就不退了）感觉是我不对了！宝贝质量没问题，买家退货，咱们贴着发货运费，退货运费，丢件也要算到咱们头上！（最后直接退款了，丢了也认了，退货运费没补给买家）

2018年11月07日

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游客