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消费者退回的鞋子明显影响二次销售，拒收后商家给了差评，可以申诉吗？|有问必答

顾客买了一双鞋子，穿了两天说不防滑，要求退货退款，客服回复说不影响二次销售，就可以退货，收到鞋子，发现明显影响二次销售，拒收了，顾客给了差评，可以申诉吗
2018年11月02日 | 9857人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 简格服饰
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    可以
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  • 韩得意
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    这种情况下还是可以申诉的，毕竟有证据嘛，要不的话，你那个差评怎么办？不过也要看你产品的本身品质了，如果真的是和描述不符的话，还是就算了！
    2018年10月31日
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  • LLP110
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    作为一个想挣钱的卖家，不能拒签。哪怕顺丰到付运费的。最多拉黑这个客户。谁盈利谁受伤。见多了习惯了就好了。
    2018年11月02日
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  • abbyove
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    如果你觉得这个款对你的店铺挺好的，那就亏这个钱吧，我亏过几双
    2018年11月02日
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  • 孤独的王1985
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    全额退款不能评价
    2018年11月02日
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