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消费者无理由退货，只申请退货款，销售时也没有赠送运费险，发货运费去哪里了？是不是应该退还到商家账上？|有问必答

买家无理由退货，只申请退货款，销售时也没有赠送运费险，发货运费去哪里了？是不是应该退还到卖家账上？
2018年11月02日 | 8637人阅读
回答 | 共 4 个
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  • chenlina119
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    先退货，在退款。退款时候扣掉运费
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  • diannao5599
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    等人赞同
    那你拒绝就是，哪里只有只退款不退货的啊？买家7天无理由退换货，包邮的产品买家需要承担返回运费，且不能影响二次销售。不包邮的产品买家需要承担来回运费且不能影响二次销售。
    2018年10月29日
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  • 落雨月辰
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    买家退货退款，在没有包邮的情况下，退款成功后运费是打到卖家账户的
    2018年11月01日
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  • Rxiaozu
    0
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    宝贝包邮的话，无理由退货发货运费卖家承担。
    2018年11月02日
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