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客户拒收宝贝，就说宝贝质量有问题，申请退款，怎么处理，我有运费险？-开店问答

客户拒收宝贝，就说商品质量有问题，申请退款，怎么处理，我有运费险？
2018年10月30日 | 604人阅读
回答 | 共 5 个
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  • crh0813520
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    让提供证据，或者将货物退回来
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  • 我是一只小马甲
    0
    等人赞同
    如果客户还没有收到宝贝的话就拒签说商品有质量问题，可以要求他承担产生的运费的。不过做生意和气生财，能够和平解决更好。必既这样的客户还是少数
    2018年10月30日
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  • xyzwacm
    0
    等人赞同
    运费险是给他的，不是给你的，顺丰的话来回运费自己出，申通的话拒收退回来不用运费，看下优惠点给他要么
    2018年10月30日
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  • tony19890907
    0
    等人赞同
    跟客户商量，让其收货，在垫付运费退回来，会有运费险赔他的
    2018年10月30日
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  • 影子
    0
    等人赞同
    只能同意他退，保险没用，赔给他，不会给你。
    2018年10月30日
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