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买家说在我店里下单时无运费险可勾选是怎么回事？哪位大神知道？>答疑解惑

有的买家说在我店里下单时无运费险可勾选是怎么回事？他试过说在别的店铺就能勾选，哪位大神知道是怎么回事？谢谢。我的其他买家也有这样的反映，不知道是什么原因。
2018年10月30日 | 2780人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 顶木家具
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    各种情况都有可能的
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  • royalwolf
    0
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    你是卖什么产品的呢 有些类目的产品不支持购买运费险
    虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
    2018年10月30日
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  • 小时候小店
    0
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    首先你要开通商家版运费险，其次，有些买家经常退货的话，会导致运费险拒保，他买不了运费险。
    2018年10月30日
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  • Wuuuuuu
    0
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    退货率太高，被保险公司拒保，不给保了
    2018年10月30日
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  • 玉天宝阁
    0
    等人赞同
    主要是你退货率高了，所以投不了保险
    2018年10月30日
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