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消费者多次拍下商品不付款，怎么解决？|有问必答

有个买家说需要东西，结果就是提交订单又不付款，过了一一两天又来提交订单又不付款，然后第二天又提交订单不付款，这咋整啊！这是属于恶意买家吗？这一天提交几个订单，又不付款，怎么回事啊？
2018年10月29日 | 4489人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 赵小明
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    联系一下客户看看是什么问题
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  • 时代Lee
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    直接投诉对方恶意拍下的行为。可以通过系统投诉，也可以打电话给淘宝客服，寻求帮助。如果你主动关闭交易对方反而可以投诉你成交不卖，淘宝会给与停止店铺数天的处罚，碰到这样的情况一定要冷静，不用冲动。
    2018年10月25日
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  • tienfook
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    也有可能是新手不熟悉操作流程也有可能是拍了没付款然后忘记了挑来挑去又挑到你家店里了 没付款你也发不了货其实也不影响呀或者您主动联系一下买家看看他具体情况 跟进一下吧
    2018年10月27日
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  • 冯彪6
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    看看买家的信誉 一般1-3颗心的不太会操作的 可以旺旺上联系一下问问买家教一下怎么付款.
    2018年10月28日
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  • 鼠来宝
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    不付款就不是你的客户跟你没有任何关系不用管
    2018年10月29日
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