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宝贝质量问题客人退回要不要提供物流收费明细？|有问必答

客人购买多件商品为满足自己需要的那件 收到商品后硬说质量问题 要求退回全部商品留下那件尺码不对的要求换货 别的退回运费险已退回10元 客人说运费是22 非要补这个差价，我们要求买家提供物流收费单 买家不提供怎么处理？
2018年10月30日 | 1388人阅读
回答 | 共 4 个
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  • zhk19910302
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    肯定要 不然不是他随便说了算啊
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  • 851740744wk
    0
    等人赞同
    现在淘宝的机制太SB。买家只要申请质量问题，假冒商品等退货的，都要求卖家负责返回邮费，而且卖家买了退运保险，居然还要卖家支付邮费差价。这是非常不合理的机制。希望淘宝早日 能更改过来。卖家是弱势！
    2018年10月30日
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  • 穷神
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    等人赞同
    遇到碰瓷的，只能认倒霉，没有地方讲道理，做好自己，毕竟碰瓷的是少数，可以给他拉黑，投诉给淘宝，这样投诉的人多了，淘宝就会知道他是个碰瓷专业户。
    2018年10月30日
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  • 感觉自己么么哒
    0
    等人赞同
    让他全部退回啊，只赔偿运费险，事个订单全部退款。关闭交易
    2018年10月30日
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lihongping555

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