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消费者买的我家衣服洗过了还要退?|有问必答

买家买的衣服洗过了,申请退款的时候申请尺码拍错效果差,我没看详情就直接同意了,还能拒绝退款吗?
2018年10月30日 | 6338人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 花花花灬海

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    找淘宝客服问问
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  • 我的名字ZENG

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    等人赞同
    如果通过旺旺聊天记录或者有用的证据证明买家收到衣服以后已经洗过,这样的情况是可以拒绝退货退款的,但是如果你开始同意了买家的退货退款申请,买家已经把衣服给你退过来了,那么你就要承担买家退货的损失,比如运费什么的。
    2018年10月29日
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  • 凌风

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    对于C店而言, 尺码拍错/效果差,就是7天无理由退货的原因,你可以在签收的时候,拍照留证拒签,但是这种很难证明
    2018年10月30日
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游客

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hanchangzhan

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