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买家拍下后，因尺寸不合适，非质量问题，一定要以品质问题申请退货，对店铺评分影响不好，怎么处理？>答疑解惑

买家拍下后，因尺寸不合适，非质量问题，一定要以品质问题申请退货，对店铺评分影响不好，可以要求买家修改申请理由吗，买家不修改可以拒绝退货申请吗
2018年10月30日 | 5945人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qq377526376
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    认怂吧，沟通最重要
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  • 临渊慕鱼
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    只能呵呵了，我们这样的淘宝地摊卖家就忍了吧，猫店不怕投诉不怕差评可以对抗，做了几年都忍习惯了。普云交易哪边会员档案可以给这样买家打标，让更多人知道这个号的主人是什么样的，我相信哪一天大数据把这一部分信息也整合到个人征信，也是对他们胡作非为的惩罚。
    2018年10月30日
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  • 花开花落
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    亲，可以和买家沟通下我们的难处，请他帮改下退货理由，相信买家也能理解，反正最后的处理方式都是退货对吧。
    2018年10月30日
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  • 马凯
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    和顾客沟通一下，尺寸不合适 不属于质量 品质问题，让他修改，不修改就拒绝退货。
    2018年10月30日
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  • 爱美之心
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    好好跟买家沟通
    2018年10月30日
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游客

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凌风

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