遇到如此买家欺诈怎么办？？？？-开店问答-乐友问答

收到货当天就申请没收到，之后一直无法联系，经顺丰网点负责人拿丰巢监控录像找到本人才肯承认，后又反复申请质量问题，还要求赔偿精神损失费，无奈只能申请客服介入，介入后只能同意退货退款之后买家又不愿意退货自己申请了客服介入，客服判定交易成功，已收到货，买家又申请售后仅退款对于这种买家怎么解

2018年10月30日 | 3532人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

淡蓝色天空

就当被狗追了

寂寞的小丑

前段时间也碰到这种问题，你直接拒绝买家，申请小二介入，提交证据，介入后不会支持买家，还会支持你，判定交易成功，之后他就不能再申请了，你可以规蜜投诉他，他也不能中差评，对店铺没有什么影响，还可以对他打标，将他拉入不能购买行列，不懂的可以咨询淘宝小二，电话或者网上都可以

2018年10月30日

雅米

闺蜜投诉联系淘宝客服介入，要剥离对方权限，最有效的方法就是电话联系对方所在地的民声电视台采访曝光对方，对方就是再不要脸，也拍它本地电视台曝光。

2018年10月30日

卓荣工作室

拒绝他，申请小二介入客观阐述事情原委，小二会给你公道。1.小二可能会要求你提供授权或者进货发票，2.给他打标哈。他有可能是你的同行。

2018年10月30日

代毅

中国黑人区好多人于此为生

2018年10月30日

游客