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电器设备正常使用5天后,因消费者原因(用不到了),要求七天无理由退货,支持吗?>答疑解惑

我这个是电器加热设备,买家正常使用5天后,因用不到了,要求退货,理由是七天无理由退货。商品没有质量问题,而且买家使用场地是海产养殖,潮气比较大,这种情况小二会怎么判断?
2018年10月30日 | 2132人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 睿博苑家居

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    不支持.
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  • gaofan2738

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    这样的,买家申请七天无理由退款你是不能拒绝的,但是可以等快递退回来的时候你验货一下,让快递给你开个证明,证明产品有使用痕迹,无法二次销售,你再拒绝退款,小二介入后你上传证明就可以了!这个方法最靠谱,但是也麻烦,买家耍无赖给差评啥的对店铺也有影响,总之,遇到这样的无赖真无解,费神又费钱!
    2018年10月30日
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  • qq1253266471

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    这样的,买家申请七天无理由退款你是不能拒绝的,但是可以等快递退回来的时候你验货一下,让快递给你开个证明,证明产品有使用痕迹,无法二次销售,你再拒绝退款,小二介入后你上传证明就可以了!
    借用上楼回复的!这个是最标准的处理方法!!
    2018年10月30日
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  • youzijiang

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    退吧,到时候客户货说再用几下 不能用了 质量有问题了 还要你掏回来的运费,有的时候作为卖家真的很无奈的,遇到过这样的不讲理的,后面给他答应退了,他就说质量没问题,有的时候想起来好气氛和伤心。售后这一块是一个很大的开支的,是个硬伤来的
    2018年10月30日
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  • cc794634618

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    这样的,买家申请七天无理由退款你是不能拒绝的,但是可以等快递退回来的时候你验货一下,让快递给你开个证明,证明产品有使用痕迹,无法二次销售,你再拒绝退款,小二介入后你上传证明就可以了!
    2018年10月30日
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