10月3日购买的,10月8日交易成功的,10月18日来说衣服洗过染色,衣服棉质的白色和蓝色拼色款的,不能长时间浸泡宝贝详情页面都有说明,买家还混合其他衣服洗涤,放了很多洗衣粉,浸泡了一夜导致衣服染色,先给差评再申请售后,退货退款,申请理由尺码不合适不喜欢,这边售后给他同意了,寄回的商品直接湿的寄过来,退货那有衣服不晒干,直接湿的寄回来的,1公斤的衣服,变成了3公斤了,这种行为太恶劣了!衣服我们已经扔掉了,其实我们并不认可这笔退款,都洗过了,还退,还这样太恶意了,不想小二介入就算了。等系统是29号售后自动同意退款。买家前几天叫我们退款我们没理他,还叫我们退邮费,一件衣服邮费也就10块钱,被他湿的寄回来变成28块,明显故意的,素质太差了,请问商友们,这样买家要是说衣服染色了,要求我们赔偿邮费,我们要赔偿吗?这样的情况买家还可以发起投诉维权吗?做服装的朋友们相信大家也遇到过类似的情况,麻烦大家给点建议,

这样买家要是说衣服染色了,要求我们赔偿邮费,我们要赔偿吗?这样的情况买家还可以发起投诉维权吗?