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怎么才能避免被投诉未按约定时间发货？|有问必答

买家买之前已经被告知没货了，还是要拍下，然后时间到了并投诉
2018年10月30日 | 7716人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liuliu0526
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    没货可以下架额
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  • 乐观蓝孩子
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    如果短时间内缺货，就把产品的SKU弄成0，顾客就下不了单了，没货你还挂着链接，几天不发货，这个申请退款如果小二介入，你没充分的理由，很难让小二支持你的，如果是拍的时候告诉买家，没有，要什么时候到货，然后买家同意等到货在打，这种情况的话，小二还会支持你，要是没有的话建议还是打电话联系买家协商好，修改退款原因
    2018年10月30日
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  • 皮皮201702
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    可以打云标签，提交证据 投诉会不受理的，前提是买家拍之前说过没有货了
    2018年10月30日
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  • 国王
    0
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    最好是改成预售款，在宝贝后台可以改的，在宝贝SKU里面写明发货时间
    2018年10月30日
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  • miaotian
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    及时发货阿，这么简单的道理
    2018年10月30日
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游客

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