恶意差评怎么处理？-乐友问答

这边有个买家，干做代购的，他签收货物的时候，货物没有问题，过去了十八天了，说镜子烂了，要求我们赔偿，不赔偿就差评，还投诉我们，还诽谤我们店家，怎么处理？

2016年10月26日 | 757人阅读

回答 | 共 3 个

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洋洋得意168

看看能不能折中的解决下问题吧大家做生意和气生财明智别人在搞事情面子上过得去就算了看看退个差价还是发个什么安抚一下

BND宝娜

亲亲先和买家进行沟通做好评价解释然后可以到闺蜜进行投诉淘宝规蜜投诉入口：guimi.taobao.com。
规蜜受理不合理评价。有的客户就是为了讹钱若金额不大就花点钱解决吧一个大的差评对宝贝的影响还是比较大的 5部-简单

2016年10月26日

98豪车霸业

做淘宝真的很不容易，尤其是碰到一些恶意中差评的人，如果他硬要这样子，还是折中吧，有时候怎么说，宁愿花点钱解决，也不要收到不好的评价，就看你的客单价高不高

2016年10月26日

游客