消费者恶意差评，想在评论回复里面截图聊天记录，截图会有旺旺名称，行不行？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意差评，想在评论回复里面截图当时的聊天记录，但是聊天记录会有买家的旺旺名称，请问是否属于曝光买家信息呢？

2018年10月30日 | 6152人阅读

回答 | 共 5 个

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斑马

没办法发图片的，咨询过小二，

人间美色

遇到恶意买家，建议你到这个反恶联盟里装个插件，可以实时排查恶人，我们所有客服都装了，效果非常好，数据也全，现在有32万个打假师。
也建议大家遇到打假师，可以添加到这个库里，这样所有的商家都可以防止恶人了，让恶人打假不到商家，还互联网一片净土。
.felmvip.com/

2018年10月28日

林磊旭

评论回复里贴不了图吧？
一般我就用两种方法解释，一个是针对评价内容进行反驳的。
还一种是复制粘贴对方的原话的，这种有对方的往往账号名。应该不属于曝光买家信息

2018年10月29日

车名草泥马

差评回复可以截图上传的如果买家是恶意评价您可以到闺蜜去投诉和云标签

2018年10月30日

果粒

我建议和买家沟通一下，返现金，或者白送也可以差评删掉是关键

2018年10月30日

游客