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被同行恶意差评,衣服没质量问题,就弄成质量问题了,怎么办??>答疑解惑

一个新买家号,好评率75%收到了衣服直接差评,在申请售后,质量问题,也同意了他的退货,运费我们出,结果买家又开个小号,买我家4件宝贝,我们发货了,要到的时候就拒收退回,这个怎么处理 拒收的我们退款了,就是他给的差评,我们可以投诉成不合理评价不?
2018年10月26日 | 5570人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 柏小洋

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    有问题问小二
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  • 三好学生

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    投诉成功几率很低,认栽,淘宝很多地方不完善。好评率低的以后尽量不发货。把产品做到无可挑剔,就没有人挑毛病了。例如,标签。厂名,等,
    2018年10月26日
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  • liuyue5234173

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    现在买家可以骂卖家。卖家骂买家就要接受处罚。现在淘宝里卖家就是弱势群体。自己注意点吧
    2018年10月26日
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  • sunlife08

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    好评率75%的买家就有问题,要下次注意哦
    2018年10月26日
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  • qpzm271

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    没办法 拒收可以要求她承担运费
    2018年10月26日
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wangyu9366

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