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只因为骂了买家一句话。被投诉骚扰。会被封店七天吗?

明明不包邮的产品,买家退货退款以后还投诉没有退运费,退完运费的时候心情不好就骂了一句。被买家投诉骚扰。这个骚扰成立吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月26日 | 8966人阅读
回答 | 共 4 个
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  • zhangtiphone

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    不会的哦
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  • 辰美设计淘宝店

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    亲,若您被投诉恶意骚扰,请按如下步骤处理:
    请您确认您是否有频繁地电话联系、短信骚扰、侮辱、恐吓买家等,以及联系买家的时间和频率,一般晚上不要联系,如您不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一时间消除误会;如您无法联系上买家,或协商无果,请您做出合理解释并提供如下凭证给淘宝:1,完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。2.阿里旺旺举证号3.手机短信照片等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。温馨提醒:
    如您没有恶意骚扰行为请关注处理,处理人会根据凭证进行处理。建议双方尽量友好协商解除误会,协商撤销投诉,若客户未接电话,请勿连续拨打

    余下精彩全文尽在:【米推推】
    2016年10月26日
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  • frank125

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    骂了一句是不会被封店的,骚扰是指连续不断的经常的在旺旺上骂对方或者给对方打电话,那才叫骚扰!!!
    2016年10月26日
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  • Ec菜鸟

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    亲是打电话骂的还是旺旺上骂的?
    2016年10月26日
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