• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

仅退款原因？-开店问答

和买家达成协议退补偿金额 可是买家申请了仅退款的商品破损，可以同意吗 会不会有影响？
2018年10月26日 | 3097人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 深圳佰润
    0
    等人赞同
    退款原因选其他
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 多多
    0
    等人赞同
    补偿的金额如果在15元以下可以采用申请退款运费的方式退给顾客，让顾客选择原因时选择退运费就行了，如超过运费的部份商品金额退款尽量让顾客选不影响店铺后面经营的原因填写，与顾客协商好，只要能退钱，顾客一般都不会介意的
    2018年10月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dai772330328
    0
    等人赞同
    你可以和买家商量，就说麻烦他重新申请一下，不然财务那边不好通过，选择【其他】退款原因会马上通过，实在不行就多退一点点给他，没人和钱过不去，或多或少会有影响的
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • spark1120
    0
    等人赞同
    协商好退部分钱的话可以申请仅退款，退款原因直接影响品质退款率，原因最好选择协商退款或者效果差不喜欢或者其他 ，品质退款率高的话会有抽检
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yuexin_2011
    0
    等人赞同
    如果已经协商好了，是可以直接退款的，没有影响的
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

甘肃北山老李家

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •