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客户收货后，次日起72小时说少东西？>答疑解惑

我们客户在店里拍了3个东西。客户是14日拍的，我们当天发货了，16日客户签收了。19日下午说少件，并且不提供照片，请问各位大神如何处理
2018年10月26日 | 8243人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 酢浆草
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    凡是往好的想不要掉胡同里
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  • 新人求罩
    0
    等人赞同
    很有可能是客户自己弄丢了，希望你补发，这种情况就算买家提供照片不也一样吗，拍照的时候少拍一件不就行了，首先你确定自己发了三个吗？如果确定可以查物流重量，你的三个东西多重，然后快递多重，如果一样就没少件，还有问题就是现在物流一般不超重都是直接些1KG，如果不是特别贵重的，直接认倒霉就行了
    2018年10月26日
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游客

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cc794634618

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