• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

一个客人多次多件拍下,然后全部申请退款,非质量问题,恶意拍下,可以拒绝退款吗?|有问必答

一个客人多次多件拍下,然后全部申请退款,非质量问题,恶意拍下,可以拒绝退款吗?退款后又重新下单,可以不发货吗?
2018年10月26日 | 4966人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • puer

    0
    等人赞同
    还是找客服吧,说明情况
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小七

    0
    等人赞同
    建议你到这个反恶联盟里装个插件,可以实时排查恶人,我们所有客服都装了,效果非常好,数据也全,现在30万个打假师。也建议大家遇到打假师,可以添加到这个库里,这样所有的商家都可以防止恶人了,让恶人打假不到商家,还互联网一片净土。.felmvip.com/
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • liuyh1986

    0
    等人赞同
    不想发就不发呗,跟他说没货,然后他帐号拉黑,在服务软件里拉黑也行,或者在客户运营平台里打标签,禁止购买也可以
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jog13

    0
    等人赞同
    没有发货就退吧,发货了以后退不是更麻烦,
    2018年10月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

勿忘初心

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...