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如果快递运送途中东西破碎 是谁负责 商家联系快递吗？|有问必答

如果快递运送途中东西破碎 是谁负责卖家联系快递公司吗 ？
2018年10月26日 | 6635人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 熊本电器企业店
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    是卖家负责的，请买家放心。
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  • fd2183
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    等人赞同
    卖家责任。联系快递始发站点或总公司电话他们会让派件点联系买家说明问题，要第一时间去联系快递件要保留问快递点用不用拿回去看。不要显示收到过好几天。如果买家不想去交涉这些问题，你可以在快递确认是他们快递过程出现问题后。跟买家说补发或退款。但是补发或退款后要跟买家说这个快递理赔就由你卖家自己去跟快递公司理赔让他可以不要管
    2018年10月26日
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  • 摇曳小拽
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    等人赞同
    卖家找合作快递索赔，确认东西损坏了应该马上给客户补寄一个新的宝贝。
    2018年10月26日
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  • iverson123ai
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    这个无疑是商家负责的，商家自己可以对快递进行索赔。
    2018年10月26日
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  • wuhaoa
    0
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    亲可以放心购买，这一切的怎么有我们承担
    2018年10月26日
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