买家秀，被同行恶意评论，怎么办？-乐友问答

买家秀，被同行恶意评论，怎么办？

查了这几个月的订单，根本没有这个人的订单，所以确定是同行

2016年10月26日 | 3346人阅读

回答 | 共 3 个

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ddieie

没有订单是无法评价的了，在评价管理里边找一下这个评价吧

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jing2016

亲，您好，很高兴为您解答。首先得保证自己产品没有问题，建议在后台评价管理里面查找下id并查看下是否有聊天记录或其他订单信息的，因为没有订单信息，买家是无法评价的。做好回评解释，委婉友好的态度做好回评并解释，让其他买家看到卖家态度，服务才是第一。以上纯属个人观点，仅供参考，希望能帮到您~（www.Mituitui.com）为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点个赞】

2016年10月26日

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w15729081526

如果您能够提供有效的同行证明，可以去闺蜜投诉，这样可以屏蔽掉。另外，亲需要做好评价解释哦

2016年10月26日

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