消费者退货也不退暗示我给红包现在差评已经打了打电话不接怎么办？|有问必答-乐友问答

消费者退货也不退暗示我给红包现在差评已经打了打电话不接怎么办？|有问必答

买家退货也不退暗示我给红包现在差评已经打了打电话不接怎么办

我不知道凭这个能不能申诉改掉差评我是刚开一个月的新店好烦啊

2018年10月25日 | 7761人阅读

回答 | 共 5 个

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距离那一刻

不行，这个聊天记录申诉不可能成功的，我申诉过，没用，短信，电话反复联系她，实在改不了就不改了，做一个好评的解释，也回给她一个差评

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1号fashion

仅仅是买家暗示要红包返现规蜜是不会认可的，当时你可以让他直接说出来，另外你主动说给返现已经踩线了，官方不会支持你，已经差评了又不接电话，你可以旺旺留言试试，处理不了就坦然面对就行了，现在很多买家很任性，难处理，我最近被中评一个，评语是还可以，但就是中评，还有个要退货，但是她把鞋盒子弄没了，我拒绝退她就差评了，现在店铺没几个中差评感觉都没有那么真实了，或者就是店铺生意不好

2018年10月18日

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顶木家具

应该不能申诉哦，买家没有表示用差评威胁你要钱，给他钱是你主动提出的。联系他删吧，祝好运。
建议以后碰到这样的，注意沟通技巧，可以提示他觉得不满意支持退换，如果他说觉得退换麻烦，就问他想如何处理，他如果说出要钱这样类似的话，你后面维权也好维权，如果真的碰到那种中差评要挟要钱的，一定要去给他打云标签，如果以后碰到这个人中差评要挟，维权胜算也大一些。

2018年10月22日

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huzhuang

遇到恶意差评和威胁好评返现的买家都可以在反恶网站上举报他们让更多商家注意到哦
.felmvip.com/rn

2018年10月23日

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puer

主要是差评说了啥，没直接要害的没必要叫她改的，反正都扣分了，。确认要解决的，找代理，外狠的，弄个”呼死她”让她记住差评不是随便给的

2018年10月25日

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游客