掉包不成，说线头纽扣不牢固故意申请质量问题，小二却同意？-开店问答-乐友问答

掉包不成，说线头纽扣不牢固故意申请质量问题，小二却同意？-开店问答

再三问包裹是否完整，说是好的，却是我们的衣架套着红色衣服，请问既然我们的衣架怎么可能套到红色衣服上，第二天却说白色收到了。故意申请质量问题，

一点线头，然后纽扣弄弄松申请质量问题，竟然小二通过了，当天收到就咨询小二，说买家掉包不成功可能会弄坏衣服。小二说拒收就行，现在怎么可以申请质量问题。淘宝到底是怎么样的规则。可以纵容明显的骗子这样的嚣张

2018年10月26日 | 9568人阅读

回答 | 共 5 个

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钟燕妹及

看开点吧，这种事情太多了，给她打个标签

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懵纸

记得打云标签。我前两天碰到一个退货掉包的，申请卖家发错货，我打了云标签后，拒绝了买家退款，然后他要求淘宝介入后，淘宝直接驳回了他的退款要求，并且关闭了退款入口，他又申请与描述不符，我又给拒绝了，结果他要求淘宝介入后淘宝直接同意他退货退款，限我24小时内发退货地址给买家，我又联系了淘宝客服，申请帮我开通提交凭证入口，后面我又提交了一些证明买家收到拍照的商品不是我发出的凭证后，淘宝才又判定驳回买家退货退款要求。然鹅，并未关闭买家评价入口，所以他就给我差评了。

2018年10月26日

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jianyaojiu

看她信誉了，我之前有一单申请质量问题小二同意退货了，但我拒收了，有图片证明商品并非质量问题，且弄已经影响二次销售，后来又介入处理，因为买家黄钻百分百好评信誉，淘宝判同意退货，但东西给她寄回去了，淘宝支付的货款钱，直接打支付宝给我的

2018年10月26日

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FY2409

遇上这样的恶心买家就当破财消灾吧。给他打标签。标签打多了。小二才会对这个恶意买家特别处理。做电商，得做好营业外支出及坏账准备，才能让自己吃得下睡得着。

2018年10月26日

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临胜铁艺

打云标签之后去反恶网站上曝光一下，让更多商家注意到他.felmvip.com/

2018年10月26日

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游客